Liebe Antragsstellende, hier ein Update, wie wir im Semesterticketb\u00fcro mit der momentanen Situation umgehen:<\/p>\n
\n- Wir d\u00fcrfen seit etwa Mitte M\u00e4rz nicht mehr in unser B\u00fcro und da wir nur dort auf eure Antr\u00e4ge Zugriff haben, k\u00f6nnen wir diese derzeit nicht weiter bearbeiten. Wir suchen momentan nach einer L\u00f6sung, um die Zusch\u00fcsse trotzdem so zeitnah und kulant wie m\u00f6glich auszuzahlen, k\u00f6nnen aber noch nicht absch\u00e4tzen, wie und wann das passieren wird. Wir halten euch hier auf dem Laufenden und bitten euch um etwas Geduld.<\/li>\n
- Es hat etwas gedauert, aber inzwischen k\u00f6nnen wir unsere Emails im Homeoffice bearbeiten und sind dabei, die angesammelten Nachrichten zu bearbeiten. Telefonisch k\u00f6nnt ihr uns leider bis auf weiteres nicht erreichen.<\/li>\n
- Bitte schickt uns KEINE Nachfragen zu euren Antr\u00e4gen – wir haben wie gesagt nur im B\u00fcro Zugriff darauf und k\u00f6nnen euch momentan nicht sagen, wie der Bearbeitungsstand eures Antrag ist oder was noch fehlt.<\/li>\n
- Versp\u00e4tete Antr\u00e4ge k\u00f6nnen wir wie immer nur bei Neuimmatrikulation oder in begr\u00fcndeten Ausnahmef\u00e4llen annehmen (wenn ihr z.B. w\u00e4hrend der Antragsfrist und bis jetzt im Ausland wart). Wir haben uns entschieden, keine Antr\u00e4ge allein aufgrund der Corona-Situation versp\u00e4tet anzunehmen, da diese zum einen alle Studierenden betrifft und es unfair gegen\u00fcber denen w\u00e4re, die ihre Antr\u00e4ge fristgem\u00e4\u00df gestellt haben, und sich zum anderen die Antr\u00e4ge auf die im Januar\/Februar gezahlten Semesterticketbeitr\u00e4ge beziehen und wir sie mit dem Zeitraum Juli-Dezember 2019 berechnen, so dass die momentane Situation daf\u00fcr irrelevant ist. Antr\u00e4ge f\u00fcr das WiSe, die dann den Zeitraum Januar-Juni 2020 abdecken, k\u00f6nnt ihr (voraussichtlich) ab Juni stellen.<\/li>\n
- Soweit wir wissen, sind derzeit allgemeine Erstattungen der Tickets nicht vorgesehen, auch wenn dieses Semester keine Pr\u00e4senzveranstaltungen stattfinden. Generell wendet euch bitte mit Fragen zur Ausstellung, Bezahlung und G\u00fcltigkeit der Tickets an das Immab\u00fcro, da wir darauf keinen Einfluss haben.<\/li>\n
- Solltet ihr akute finanzielle Schwierigkeiten haben, wendet euch bitte an die allgemeine Sozialberatung (beratung.allgemein @ refrat.hu-berlin.de) oder die Studienfinanzierungsberatung (beratung.bafoeg @ refrat.hu-berlin.de ) des RefRats.<\/li>\n<\/ul>\n
Wir hoffen, dass ihr alle gut durch die Krise kommt und wir bald wieder f\u00fcr euch da sein k\u00f6nnen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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